Feedback khách hàng

Trang feedback được dựng theo kiểu mở để bạn thay ảnh và video thật liên tục mà vẫn giữ được bố cục đẹp.

Hiện tại bên mình đặt sẵn 3 ảnh demo để bạn xem form gallery, lightbox và cảm giác tổng thể. Khi có dữ liệu thật, bạn chỉ cần thay ảnh/video vào là dùng tiếp.

Mục tiêu của trang này
  • Tăng độ tin cậy khi khách mới vào website.
  • Cho phép cập nhật ảnh và video phản hồi liên tục.
  • Giữ bố cục gọn trên điện thoại, xem ảnh lớn bằng lightbox.
Hình ảnh phản hồi

3 ảnh demo đang được dùng để mô phỏng form hiển thị.

Nhấn vào từng ảnh để xem lớn. Sau này bạn có thể thay các ảnh demo này bằng ảnh chat, bill, ảnh giao dịch hoặc testimonial thật từ khách hàng.

Video feedback

Khu vực video đã được chuẩn bị sẵn để bạn thêm sau.

Hiện chưa có video thật nên phần này đang dùng card placeholder. Khi bạn upload video, chỉ cần thay link hoặc poster là xong.

Video feedback 01

Khung video sẵn để thay bằng clip chat, clip cảm nhận hoặc clip quay màn hình.

Video feedback 02

Có thể dùng cho clip hướng dẫn nhanh, clip cảm nhận hoặc tổng hợp phản hồi từ khách.

Video feedback 03

Phù hợp cho các video dọc dạng mobile, trình chiếu ngắn hoặc screen recording.

Gợi ý sử dụng

Nên ưu tiên ảnh chat, bill và testimonial ngắn để tăng tỷ lệ chốt.

Trên thực tế, 3 kiểu feedback thường tạo niềm tin nhanh nhất là: ảnh chat xác nhận, ảnh giao dịch minh hoạ và card testimonial ngắn nhưng rõ kết quả.