1. Thông tin mình thu thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ của Nguyễn Hiếu GPT, bên mình có thể thu thập các loại thông tin sau:
1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
| Loại thông tin | Mục đích thu thập |
| Họ và tên | Xác định danh tính để hỗ trợ dịch vụ |
| Địa chỉ email | Thực hiện đăng ký tài khoản theo yêu cầu của bạn |
| Số điện thoại / Zalo | Liên hệ, tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật |
| Thông tin thanh toán | Xử lý giao dịch thanh toán dịch vụ |
1.2. Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập website nguyenhieugpt.com, hệ thống có thể tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và các trang bạn xem. Các thông tin này được dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng và không được dùng để xác định danh tính cá nhân của bạn.
2. Cách mình sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: hỗ trợ đăng ký tài khoản, xử lý thanh toán và cung cấp tài nguyên / khóa học theo yêu cầu.
- Hỗ trợ kỹ thuật: liên hệ với bạn để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Cải thiện dịch vụ: phân tích dữ liệu truy cập website để nâng cao chất lượng nội dung và trải nghiệm người dùng.
- Thông báo: gửi thông tin về cập nhật dịch vụ, nội dung mới hoặc chương trình ưu đãi khi bạn đồng ý nhận thông báo.
Bên mình không sử dụng thông tin của bạn cho mục đích ngoài những gì được nêu ở trên.
3. Cách mình bảo vệ thông tin
- Bảo mật tài khoản: thông tin đăng nhập được xử lý trực tiếp trên thiết bị của bạn; bên mình không lưu trữ mật khẩu sau khi hoàn tất hỗ trợ.
- Giới hạn truy cập: chỉ những thành viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép truy cập thông tin khách hàng.
- Không chia sẻ cho bên thứ ba: bên mình không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
4. Chia sẻ thông tin
Bên mình chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:
- Khi có sự đồng ý của bạn.
- Khi pháp luật yêu cầu hoặc có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
5. Quyền của bạn
| Quyền | Mô tả |
| Quyền truy cập | Bạn có thể yêu cầu bên mình cung cấp thông tin về những dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ. |
| Quyền chỉnh sửa | Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân nếu có sai sót. |
| Quyền xóa | Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống. |
| Quyền từ chối | Bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào. |
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua các kênh ở cuối trang.
6. Cookie
Website nguyenhieugpt.com có thể sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị khi bạn truy cập website. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.
7. Thay đổi chính sách
Bên mình có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách xử lý thông tin hoặc để tuân thủ quy định pháp luật mới. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.
8. Liên hệ
Nguyễn Hiếu GPT — Uy tín tạo nên thương hiệu.